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Häufige Fragen zu den Henriette Longstay Apartments

FAQs

Hier finden Sie Antworten zu Buchung, Ausstattung, Anreise und den wichtigsten Details rund um Ihre Wohnung auf Zeit in Wien. Es gibt noch unbeantwortete Fragen rund um unsere Longstay-Apartments? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an!

Allgemeines & Organisatorisches

ANMELDUNG ‒ Muss ich mich bei der Behörde anmelden?
  • Wir sorgen für eine ordnungsgemäße Meldung durch den Eintrag ins Gästeverzeichnis. 
  • Gäste, die länger als 2 Monate in den Apartments wohnen, müssen sich zusätzlich mit dem Meldezettel-Formular spätestens nach Ablauf der 2 Monate SELBSTSTÄNDIG bei der Meldebehörde anmelden.
APARTMENT-TYPEN ‒ Sind alle Apartments gleich groß?

Die Henriette Longstay-Apartments gibt's in drei verschiedenen Größen:

  • Comfort Studio: 40 m2 für 1 bis 2 Personen (ein Doppelbett)
  • Superior Apartment mit Balkon: 67 m2 für 2 bis 4 Personen (ein Doppelbett und ein Stockbett mit 2 Einzelbetten)
  • Deluxe Apartment mit Balkon: 89 m2 für 2 bis 6 Personen (zwei Doppelbetten und ein Etagenbett mit 2 Einzelbetten)
CHECK-IN ‒ Wie und wo kann ich einchecken?

Der Check-in erfolgt über die Rezeption unseres Schwesterbetriebs Henriette Stadthotel Vienna im Vorderhaus derselben Adresse. Die Rezeption befindet sich im 1. Stock und ist rund um die Uhr besetzt. 

  • Check-in ist ab 14:00 Uhr am Anreisetag möglich.
CHECK-OUT ‒ Wie checke ich aus?

Bitte vereinbaren Sie den Check-out (Schlüsselübergabe etc.) individuell mit der Rezeption des Henriette Stadthotel Vienna. 

  • Check-out-Zeit am Abreisetag ist 10:00 Uhr.
CIRCULAR LIVING ‒ Was bedeutet Circular Living?

»Circular Living« vereint den Gedanken der Kreislaufwirtschaft (Circular Economy) mit dem englischen Wort Living für Wohnen und Leben. Für die Henriette Longstay Apartments bedeutet das ein Wohnkonzept, das Ressourcen schont, auf gesunde Materialien setzt und zeitgemäßen Komfort mit verbesserter Wohngesundheit verbindet.

HAUSTIERE ‒ Kann ich meinen Hund mitnehmen? Darf meine Katze mitkommen?

Hunde, Katzen, Kleintiere, Vögel etc. sind in den Henriette Apartments nicht gestattet. 


Aus Rücksicht gegenüber Gästen mit Allergien und den anderen Hausbewohner:innen dürfen Haustiere leider nicht bei uns wohnen.

LÄNGER BLEIBEN ‒ Kann ich meinen Aufenthalt verlängern?

Ja, eine Verlängerung ist nach Absprache und nach Verfügbarkeit möglich.

PERSONENANZAHL ‒ Wie viele Personen können in einem Apartment wohnen?

Unsere Apartments sind für folgende Belegung ausgelegt:

  • Comfort Studio: 1 bis 2 Personen
  • Superior Apartment mit Balkon: 2 bis 4 Personen
  • Deluxe Apartment mit Balkon: 2 bis 6 Personen

Die maximale Personenanzahl darf nicht überschritten werden.  Ausgenommen sind Babys und Kleinkinder bis 2 Jahre, die im Elternbett oder einem mitgebrachten Reisegitterbett schlafen.

NACHHALTIGKEIT ‒ Was macht die Apartments so nachhaltig?

Die Komplettrenovierung der Langzeit-Apartments erfolgte 2025 nach den Prinzipien der Kreislaufwirtschaft (Circular Economy). Das bedeutet, dass gezielt Baumaterialien, Farbe, Möbel, Stoffe etc. ausgewählt wurden, 

  • deren Herstellung möglichst umweltfreundlich und ressourcenschonend ist,
  • die zum Teil upgecycelte Bestandtteile beinhalten,
  • die qualitativ hochwertig sind und lange halten,
  • die am Ende ihrer eigenen Lebensdauer nicht zu Müll werden, sondern als Rohstoffe für Neues dienen,
  • die frei von Schadstoffen und weitgehend natürlichen Ursprungs sind.

So werden Belastungen für Mensch und Umwelt in der Herstellung, während und nach der Nutzung reduziert und wertvolle, natürliche Ressourcen im Kreislauf gehalten. Deswegen nennen wir unsere Apartments auch Henriette »Circular Living« Longstay Apartments.

SHORT STAY ‒ Kann ich kürzer als einen Monat bleiben?

Der Mindestaufenthalt bei den Henriette Longstay Apartments beträgt 30 Tage. Für kürzere Aufenthalte schauen Sie doch beim Henriette Stadthotel Vienna vorbei: www.hotelhenriette.at

WEITERVERMIETUNG ‒ Ich bin eine Zeitlang nicht da. Kann ich jemand anderen in meinem Apartment wohnen lassen?

Nein! Es ist keinesfalls erlaubt, das Apartment auch nur vorübergehend an Dritte zu überlassen oder weiter zu vermieten. Eine Untervermietung führt zu einer fristlosen Kündigung.

Anreise & Verkehr

ANREISE MIT DER BAHN ‒ Wie komme ich vom Bahnhof zum Apartment?
  • Vom Hauptbahnhof Wien mit der U1 von Südtiroler Platz-Hauptbahnhof bis Nestroyplatz und direkt vorm Haus aussteigen.
  • Vom Wiener Westbahnhof zuerst mit der U3 bis Stephansplatz, dann umsteigen in die U1 und noch 2 Stationen bis Nestroyplatz.
  • Vom Bahnhof Wien Praterstern mit der U-Bahn U1 einfach eine Station bis Nestroyplatz und mit dem Lift nach oben oder vom Praterstern 10 Minuten zu Fuß.
ANREISE MIT DEM FLUGZEUG ‒ Wie komme ich vom Flughafen Wien zum Apartment?

Wir empfehlen:

  • Vom Flughafen Wien Schwechat mit der Schnellbahn S7 bis Praterstern, dann mit der U1 bis Nestroyplatz und mit dem Lift nach oben.

Alternativ:

  • Mit dem Vienna Airport Bus wahlweise bis Hauptbahnhof, Schwedenplatz oder Wien Kaisermühlen VIC und dann mit der U1 bis Nestroyplatz.
  • Mit dem City Airport Train CAT bis Wien Mitte/Landstraße, dann U4 bis Schwedenplatz und U1 bis Nestroyplatz.
ÖFFIS ‒ Wo ist die nächste U-Bahn-Station? Sind die Apartments mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar?

Die nächstgelegene U-Bahn-Station ist „Nestroyplatz“ der Linie U1 (rote Linie). Der Aufzug zur U-Bahnstation befindet sich tatsächlich direkt vor dem Apartmentgebäude. 
 

Der Verkehrsknotenpunkt Praterstern ist nur eine U-Bahn-Station oder 10 Minuten zu Fuß entfernt. Dort haben Sie zusätzlich Anschluss an die U-Bahnlinie U2, die Straßenbahnlinien O und 5, mehrere Buslinien sowie Regionalzüge und Schnellbahnen, darunter die Schnellbahnlinie S7 zum Flughafen Wien.

PARKPLATZ ‒ Kann ich beim Apartment parken?

Leider können wir aktuell keine Parkmöglichkeit direkt beim Apartment anbieten.


Im ganzen Bezirk ist – so wie in fast ganz Wien – wochentags zwischen 9:00 und 22:00 Uhr kostenpflichtige Kurzparkzone, die Praterstraße selbst von 8:00 bis 18:00 Uhr und zusätzlich samstags von 8:00 bis 12:00 Uhr. 

  • Maximale Parkdauer 2 Stunden, in der Praterstraße nur 1 ½ Stunden. 
  • Für längerfristiges Parken empfehlen wir die Anmietung eines Stellplatzes im APCOA Parkhaus Afrikanergasse, ca. 5 Minuten vom Apartment entfernt.

Ausstattung & Services

AUSSTATTUNG ALLGEMEIN ‒ Wie sind die Apartments ausgestattet?

Die Ausstattung variiert ein wenig je nach Apartment-Kategorie. 

 

Jedenfalls vorhanden sind:

  • Küche: Kühlschrank mit Gefrierfach, Geschirrspüler, Herd, Backrohr, Mikrowelle, Wasserkocher, Toaster, Geschirr und Kochutensilien
  • Wohnen: Ultra HD Smart-TV mit Satelliten-TV, Bluetooth-Lautsprecher
  • Schlafzimmer: Bettwäsche, Kleiderhaken
  • Bad: Handtücher, Seife, Haarföhn
  • Wäsche: Waschmaschine, Wäschekorb, Wäscheständer, Bügeleisen und Bügelbrett
  • Reinigungsutensilien: Besen, Putzlappen, Geschirrspülmittel
AIRCONDITION ‒ Gibt es eine Klimaanlage in den Apartments?

Ja, alle Apartments sind klimatisiert.

AUFZUG ‒ Hat das Haus einen Lift?

Ja, das Gebäude verfügt über einen Aufzug. 

  • Unsere Apartments befinden sich im 1., 2., 3. und 5. Stock ‒ je nach Stockwerk und Bewegungsbedarf können Sie natürlich auch die Treppe benutzen.
BARRIEREFREIHEIT ‒ Sind die Longstay Apartments barrierefrei?

Leider nein. Die Apartments befinden sich in einem Wohnhaus aus den 1960er Jahren, das die baulichen Voraussetzungen für barrierefreies Wohnen nicht bietet.

BETT- & BADWÄSCHE ‒ Muss ich Bettwäsche und Handtücher selber mitbringen?

Nein. Handtücher in verschiedenen Größen und kuschelige Bettwäsche aus 100% Bio-Baumwolle gehören zur allgemeinen Apartment-Ausstattung.

FAHRRÄDER ‒ Wo kann ich mein Fahrrad oder einen Roller bzw. Kinderwagen abstellen?

Für Fahrräder und Roller gibt es einen versperrten Fahrradabstellraum im Haus. Wir empfehlen, Kinderwägen mit in die Wohnung zu nehmen.

HEIZUNG ‒ Haben die Apartments eine Heizung?

Ja, alle Apartments verfügen über eine individuell regelbare Heizung.

INTERNET / WiFi ‒ Gibt es Internet im Apartment?

Natürlich! Es stehen Highspeed-WLAN sowie LAN-Anschlüsse zur Verfügung.

LEBENSMITTEL ‒ Gibt es eine Grundausstattung an Lebensmitteln?

Vorhanden sind Salz und Pfeffer sowie Essig und Öl.

WÄSCHE ‒ Gibt es eine Waschmaschine?

Ja, alle Apartments haben eine eigene Waschmaschine. Außerdem stellen wir einen Wäschekorb und einen Wäscheständer zur Verfügung. 

  • In Österreich ist es üblich, Wäsche an der Luft trocknen zu lassen.

Wohnen & Alltag

ABFALL ‒ Wohin mit meinem Müll?

Im Erdgeschoß befindet sich ein Müllraum für Restmüll und Altpapier. Container für Kunststoff- und Metallverpackungen sowie Altglas erreichen Sie zu Fuß in wenigen Minuten. Bitte achten Sie der Umwelt zuliebe auf die Abfalltrennung!

EINKAUFEN ‒ Wo kann ich einkaufen? Wo ist der nächste Supermarkt?

Rund um die Henriette Langzeit-Apartments gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten ganz in der Nähe, sodass Sie Lebensmittel und Alltägliches schnell zu Fuß erledigen können. 

  • Neben den großen österreichischen Supermarkt-Ketten Spar, Billa und Hofer finden Sie fußläufig auch mehrere Bäckereien und kleinere, internationale Lebensmittelgeschäfte.
  • 10 Minuten entfernt, am Praterstern, befindet sich mit Billa Praterstern außerdem einer der wenigen Supermärkte in Wien, die sonntags geöffnet sind.
FEUERALARM ‒ Hilfe, es brennt!
  • Ruhe bewahren und möglichst rasch das Gebäude verlassen. Aufzug im Brandfall nicht benutzen!
  • Die Feuerwehr verständigen: ☎️ 122
  • Die Rezeption des Henriette Stadthotel verständigen.

Alle Apartments sind mit Rauchmeldern ausgestattet. Diese dürfen keinesfalls manipuliert oder heruntergenommen werden!

GASTRONOMIE ‒ Ich hab keine Lust zu kochen. Gibt es Restaurants in der Nähe?

Die große Auswahl an Restaurants in der Umgebung bietet für jeden Geschmack das Richtige, von österreichischer Hausmannskost, italienischer Holzofenpizza oder mexikanische Fajitas bis zu asiatischen Gerichten von Thailand bis Japan. Für den schnellen Kaffee, ein gutes Frühstück am Morgen oder ein gemütliches Beisammensitzen am Abend empfehlen wir die Café und Aperitivo-Bar Der schöne Ernst.

 

Zusätzlich können Sie sich über Foodora, Lieferando oder Wolt natürlich auch Essen in Ihr Wiener Zuhause auf Zeit liefern lassen.

NOTFALLKONTAKT ‒ Wen kann ich anrufen, wenn ich Probleme habe?

Die Rezeption des Henriette Stadthotel Vienna ist der ständige Ansprechpartner für Ihren Aufenthalt. Sie erreichen Sie 24/7 persönlich im Hotel im Vorderhaus oder telefonisch unter +43 1 214 84 04.

POST ‒ Was ist meine Postadresse?

Die Postadresse lautet:
Henriette Longstay Apartment / Ihr Name
Praterstraße 44-46/2/xx (Hier Top-Nr. ergänzen.)

1020 Wien

Österreich

 

Das nächste Postamt befindet sich nur fünf Minuten entfernt: Filiale 1020 Weintraubengasse

RAUCHEN ‒ Darf ich in der Wohnung rauchen?
  • In den Apartments herrscht absolutes RAUCHVERBOT! Das Verbot betrifft sowohl Zigaretten und Zigarren als auch Shishas, E-Zigaretten, Vapes und neuartige Tabakerhitzer.
  • Bei Nichtbeachtung des Rauchverbots verrechnen wir eine zusätzliche Reinigungsgebühr in der Höhe von € 1.000.
  • Auf den Balkonen darf geraucht werden, unter der Voraussetzung dass die Balkontür und die Fenster zum Balkon geschlossen sind und die vollständig ausgedrückten Zigarettenstummel entsprechend im Müll entsorgt werden.
REPARATUREN ‒ Wen kann ich anrufen, wenn etwas kaputt ist?

Bitte kontaktieren Sie die Rezeption des Stadthotel Henriette telefonisch unter +43 1 214 84 04 oder kommen Sie gerne auch persönlich nach vorne an die Rezeption.

WOHNGESUNDHEIT ‒ Warum sind die Wohnungen besonders gesund?

Weil Innenausbau und Interior Design nach unserem Circular Living Standard gestaltet wurden. Dieser orientiert sich an den Prinzipien der Kreislaufwirtschaft und Cradle-to-Cradle
Kurz gesagt wurden bei der Auswahl der verwendetet Materialien darauf geachtet, dass sie frei von Schadstoffen und weitgehend natürlichen Ursprungs sind. Sie setzen keine schädlichen Rückstände in die Raumluft frei.

 

Außerdem setzen wir ‒ wie schon im Henriette Stadthotel ‒ bei der Endreinigung auf Mikrotrockendampf statt Chemie und beim Schlafen auf reine Bio-Baumwollbettwäsche statt synthetische Fasern. Das alles sorgt für ein besseres Raumklima und gesünderes Wohnen.

Sie fragen, wir antworten

Sie wollen noch mehr wissen?

Oder etwas ganz anderes? Ja, worauf warten Sie denn? Bitte fragen Sie uns einfach!

Die Henriette »Circular Living» Longstay Apartments

Wir stellen vor:

Kompakt & cosy
Comfort Studio
Relaxed & geräumig
Superior Apartment 
mit Balkon
Großzügig & familiär
Deluxe Apartment
mit Balkon
Created by potrace 1.16, written by Peter Selinger 2001-2019